客服专员求职个人简历

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目前所在：	越秀区	年龄：	31
籍贯：	越秀区	国籍：	中国
婚否：	已婚	民族：	汉族
身高：	160 cm	体重：	60 kg

简历求职意向

求职职位：	客服专员/助理(非技术)：客服，销售行政及商务/行政/后勤：
工作经验/年：	12	专业职称：
工作类型：	均可	就职时间：	随时
期望薪资：	面议	求职地区：	广州

工作履历

金蔓年贸易公司 起止年月：2008-10-10 ～ 2009-10-31
公司性质：	私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：	服装跟单文员
工作描述：	主要负责协助男装女装跟单，开好销售订单，及其安排与跟踪工厂起货情况，协助财务安排办公室人员的每月的工作经费；每月做好销售统计及货款的追收；由于公司人员不足的问题，经常要兼做QC和采购，由于工作认真，勤快，工作时间不长，但加了五次工资，更确定了我的工作能力。
离职原因：	私人原因

广东银蜂星公司 起止年月：2008-03-10 ～ 2008-09-30
公司性质：	私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：	维修部售后文员
工作描述：	主要负责接待客户、多普达手机的前部分检查、处理一些文书。
离职原因：	想寻找更有挑战性的工作

帆华贸易有限公司 起止年月：2006-10-01 ～ 2007-09-30
公司性质：	私营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：	销售部文员
工作描述：	主要工作范围是协助销售部经理和主管的工作，如：处理一些文书工作、销售部的每个分店每天的订货数量作统计然后安排仓库第二天发货到各个分店，还要负责某些分店每月的租金交付，还要负责每个分店里所有公司物件、电器等等的维护；每年旺季还要到门店去做销售工作等。
离职原因：	公司没有兑现承诺购买社保

广州诚伯信息技术公司 起止年月：2001-08-15 ～ 2006-08-31
公司性质：	私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：	客服
工作描述：	因为外派到中国移动广州分公司客服中心，主要工作范围是令客户更加了解公司的业务，解答客户的疑难问题，处理客户的投诉。
离职原因：	合同到期

广州国际无线电寻呼台 起止年月：1998-08-20 ～ 2000-08-20
公司性质：	私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：	传呼员
工作描述：	根据客户的要求把信息内容或重要事项书写发送给客户的传呼机上，处理客户的投诉。
离职原因：	合同到期

教育简历

毕业学校：	广东工程技术职业学院
最高学历：	大专获得学位:	毕业时间：	2008-12-30
所学专业：	物流管理	第二专业：	无

起始年月	终止年月	学校（机构）	所学专业	获得证书	证书编号
2006-01-01	2008-12-30	广东工程技术职业学院	物流管理	毕业证书	-

语言能力

外语：	英语一般	粤语水平：	良好
第二外语：	无	国语水平：	良好

简历自我评价

能够熟练的运用Microsoft Word、Excel等，懂办公室基本事务，人员接待和办公室的相关文件、历程、记录以及其他的相关事务，善于与人沟通。

求职自我介绍参考

近十年的工作生涯，让我积累了丰富的工作经验，对于客户服务、行政文员和销售助理工作都有了深刻的理解，这都是一个需要更多责任心和细心去完成的工作，我使用五笔字型的中文录入速度每分钟80字以上；能够熟练操作：Windows, word, excel；擅于进行社交活动，吸取过相应的市场销售的经验。本人工作认真、负责、一丝不苟，且具有很强的责任心和进取心；性格开朗，乐于与人沟通，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧；在业余时间里大量涉猎各方面的知识，通过各种渠道扩展自己的知识面、增长见识，迎接挑战。

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做人实在，办事灵活有原则，善于与人沟通，具有亲和力，连续三年被评为校级三好生和省级优秀学生干部精通英语，大学通过了英语四级和六级考试，能与外商进行直接的商务交流，熟悉各种商业书信的来往熟练操作各种办公软件，通过了国家计算机应用技术考试(NIT)获得了驾驶证(C)照和中级秘书证年轻...

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有着内蒙人诚信、热情、认真、细致、吃苦耐劳的特点；学习能力强，反应灵敏、责任心强；有较强的沟通、协调能力；有亲和力；团队协作意识好；熟练操作计算机并能熟练使用各种主流办公软件，熟悉国家和地方劳动政策和法律法规。

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1.82m，性格开朗，文体擅长。追求长期稳定的职业环境。7年银行和erp资金管理工作经历，培养了高超的分析能力和解决问题的能力，并且能够从头至尾的监控项目的实施，同样能够做到高效率的同时处理多个工作任务。待人处事自信成熟，能很好的与他人合作。保险勿扰，谢谢合作。

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我是一个永不服输的女孩，性格开朗，容易与人沟通，吃苦耐劳、责任心强、对待工作热情，具有较强的组织协调能力，富有团队精神，为人诚恳、做事认真，具有较强的学习能力，学历不代表能力，渴望您能给我一次发挥自己才能的机会，为我们公司贡献出一分力量。

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英语口语流利，熟悉欧美文化，对美语领悟深刻并运用灵活，吸引学生对英文产生兴趣．中英文间切换贴切自如，让学生恰如其分的理解英文，使用英文。擅长调动课堂气氛及学生积极性，具有幽默感，可以让基础很差的学生重拾信心．

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英国毕业电子工程学士，商业信息管理硕士。现就职于联合利华，曾任重点客户部经理助理，现任职市场部，负责个人护理单元。天性乐观，诚实，友好。较强的自学能力， 英语熟练。 很乐意面对各种挑战，并能为它努力工作。 团队工作中，我是一个容易合作而且可信赖的一员。

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专业知识扎实，具备勤奋、刻苦、踏实、肯干的敬业精神以及对公司有较强的忠诚度；有较强的创新、开拓能力和团队意识；有较强的组织、协调、管理和公关活动能力；擅长人际交往。