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顾问专业简历

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简历编号：更新日期：

姓　　名： www.519jianli.com 国籍：中国

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：湛江身材： 162 cm　48 kg

婚姻状况：未婚年龄： 26

诚信徽章：人才测评：

　求职意向及工作经历

人才类型：普通求职　

应聘职位：客服总监/经理/主管、培训督导/讲师/顾问、

工作年限： 4 职称：中级

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：起止年月：2010-06 ～ 2012-04广州新西婷生物技术有限公司

公司性质：中外合资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职务：区域经理

工作描述： 1、负责华东区市场的经营管理，对年度、季度、月度营销计划进行评估总结，向项目经理递交工作报告；
2、制定每月区域回款计划及完成任务、加强销售网络的建立、督促销售服务、提升区域的市场销售；
3、负责渠道产品分销、新品推广与培训，对市场收集资料和数据进行整理和分析，并提出市场策略；
4、负责市场售后服务、危机事件的及时处理，保持与经销商的紧密沟通，维护客情关系；
5、整理区域日常报表，如单品销售报表，单店销售总额、出货、回款报表，单店利润分析表，新品分销表；
6、培训会和促销活动执行、监督与后期评估，节日主题促销活动的策划、上报、审批、执行；
7、对省经理、督导进行月度考核，协助和指导市场的销售、培训、服务工作，控制区域日常的各项费用；

离职原因：不适宜长期出差

公司名称：起止年月：2008-02 ～ 2010-05广州天翼化妆品有限公司

公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职务：大区主管

工作描述： 2008年2月-2008年5月客服专员
1、负责客户的售后服务工作，包括新店开业、客户的订单、出货、退换货、物流货物跟进、库存管理；
2、与经销商沟通总部活动方案，跟进物料和货款，日常和财务核实对账单；
3、客户资料更新和整理，及时向市场下发总部相关文件、传达公司最新政策；
4、日常的电话沟通，维护客情关系，及时收集市场的反馈信息且解决市场问题。（（www.519jianli.com））

2008年6月-2009年12月市场区域督导
1、负责东北、华东地区销售和培训工作，掌握市场的重要信息和反馈问题，及时对市场需求做出快速反应；
2、管理单店日常经营和销售，定期对加盟店进行产品、护肤、店铺与员工管理、销售技巧等相关知识培训；
3、制定区域月回款计划并完成回款任务，总部月、季度、年度活动方案的沟通、跟进与催款；
4、负责新店开业、大中型促销活动的策划、筹备和执行工作，各种终端沙龙会、周年庆等组织和主讲工作。通过各种不同的销售模式，达到提升当店的销售额、品牌知名度、巩固老会员、新会员的开发；
5、客情关系的维护，保持日常的电话沟通，做到为客户所想，为客户所急；

2009年1月-2010年5月西南北大区经理（11个省份）
1、负责管理西南北地区的代理和加盟商，年、月销售回款额和出货额占市场总的50%；
2、负责市场策划和推广工作，组织商超、门店终端大中型户外促销活动和各种沙龙会。门店江苏盐城开业首日突破27000元，创下总部市场有史以来当日的最高业绩，沙龙会最为成功的是云南昭通店活动五天6万多元的销售额；
3、对区域督导和市场客户业务团队的定期培训，及时监督与管理，保证市场操作与公司政策的一致性；
4、收集市场信息，更新客户网络，跟踪客户经营状况，每月分析客户的应收账款，及时完成总部月度销售目标；
5、协助招商部做好市场开发工作,如地理位置考核、新客户沟通、店面和货柜设计的跟进、首批配货、开业方案的制定与物料的跟进；
6、制定市场实施活动方案，促进公司和产品品牌的提升；客户关系管理，通过驻店、检查销售工作、电话定期回访，随时了解客户需求，及时处理客户异议，提高客户的满意度；
7、监控本市场货物流向、杜绝发生砸价、窜货等恶意倾销行为。

离职原因：求更大发展空间

志愿者经历：

　教育背景

毕业院校：广州番禺理工学院

最高学历：大专毕业日期： 2008-06-01

所学专业一：国际经济与贸易所学专业二：商务管理

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号

2005-09 2008-07 广州番禺理工学院国际经济与贸易

　语言能力

外语：英语　良好

国语水平：优秀粤语水平：精通

　工作能力及其他专长

本人从事日化化妆品连锁营销工作四年多，从接触销售开始，经历了加盟拓展、市场维护、客户管理、直营管理等一系列加盟及直营管理工作；熟悉品牌特许经营加盟操作流程,市场的维护与管理，较强的市场活动策划能力和客户沟通技巧；熟悉化妆品行业大、小日化的操作，并对组织和策划大中型促销活动、会议及培训有丰富的经验；本人性格稳重踏实，独立完成工作能力强，精力充沛，有极高工作热情和强烈责任感，有较强的执行能力与沟通能力，抗压能力强，勇于面对挑战，具有良好的团队管理经验，能够出色地完成年度任务指标和各项工作。

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