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投诉处理/监控专员简历模板

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个人基本简历

简历编号：		更新日期：
姓　　名：	www.519jianli.com/	国籍：	中国
目前所在地：	广州	民族：	汉族
户口所在地：	广州	身材：	160 cm　 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	22 岁
培训认证：		诚信徽章：

　求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职　

应聘职位：

文秘/文员：文员、投诉处理/监控专员、行政专员/助理：行政助理

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

1500--2000

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	南方报业集团南方分级阅读研究中心起止年月：2008-08 ～ 2009-10
公司性质：	事业单位所属行业：教育事业
担任职务：	客服文秘
工作描述：	主要负责客户订购及投诉的处理；公司文档、文件整理和录入；协助公司草拟活动方案，策划读书活动。
离职原因：

公司名称：	广州邮政速递公司起止年月：2006-08 ～ 2008-07
公司性质：	事业单位所属行业：邮政，电信
担任职务：	内勤
工作描述：	主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询
离职原因：

　教育背景

毕业院校：

广东技术师范学院

最高学历：

大专

毕业日期：

2009-01-01

所学专业一：

会计学

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专　业	获得证书	证书编号
2007-03	2009-03	广东技术师范学院	会计学

　语言能力

外语：	英语　一般
国语水平：	优秀	粤语水平：	精通

　工作能力及其他专长

	在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。并通过全国计算机（一级）考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等，拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

　详细个人自传

	本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新！提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己！

　个人联系方式

通讯地址：	广州市
联系电话：		家庭电话：
手　　机：		ＱＱ号码：
电子邮件：		个人主页：

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